Hai tutta la mia comprensione.
Ormai da anni sono solito vendere le mie cose usate tramite Internet.
Dopo l'ultima mezza fregatura, o mi fanno il bonifico oppure se lo vengono a prendere oppure possono rivolgersi a qualcun altro. Mi è capitato che un acquirente volesse il contrassegno: fatto il contrassegno, speso quasi 20 euro (per poterne "guadagnare" poi 40...) ed il pacco mi è tornato indietro. Spedizione buttata nel cesso.
Il tizio poi mi dice che suo padre (indirizzo a cui ho spedito) non ha mai ricevuto nulla, eccetera eccetera. Insomma, una gran rottura (sebbene il tizio apparisse in buona fede).
Persisti perché hai tutto quanto ti serve per mostrare che tu hai fatto le cose in regola. E per il futuro regolati di conseguenza.
In bocca al lupo!