Clienti.. Tanto Amati e molto Odiati!

[Andrewmura]

Ecco l'ennesima avventura fantasmagorica avvenuta in ufficio questo pomeriggio:
Ha chiamato una cliente per ordinare delle piante di pomodoro, e fin li tutto ,
Controlliamo la sua situazione credito, e le ricordiamo che per poter evadere l'ordine deve saldare le fatture insolute, da febbraio, nel modo più educato che esista,
risposta della cliente: " allora cambio vivaio " ,
e a mia cugina sbigottita le viene buttato giù il telefono nel mentre che stava ancora parlando,
tempo 2 minuti e mi chiama il capo, mio padre, e mi riferisce la lamentela di una cliente, dicendo che siamo stati scortesi.

Ed ora basta!!
Chiami fai un ordine del valore di 3000 €, me ne devi ancora 6000 da febbraio €, te lo ricordiamo, e ci dai pure degli scortesi, ma stiamo scherzando??

Fai di tutto per far lavorare queste persone, pagamenti oltre 90gg dilazionati ecc ecc, e questa è la moneta con qui ti ricambiano??

Ma andate in malora ,

scusate lo sfogo ma ci voleva, perchè alle volte ti fanno passare tutta la voglia di andare al lavoro.

Non so voi come vi sentireste al mio posto ma io così.

[marin.car]

concordo hai pienamente ragione.

[renatino]

Stessa solfa che sento da me in office, con importi anche molto diversi...RISULTATO UGUALE!

Ovviamente poi se tardano troppo, letterina da un buon avvocato e puff.... chiamano dicendo che hanno fatto il bonifico! Ora non hanno più dei picchiatori...ma degli avvocati che ti bloccano il conto in banca!

[CAVALIER]

Vebbè la crisi,ma se ordini un bel po' di piantine significa che la vendita c'è, quindi non capisco perchè non pagare il fornitore rispondendo poi a quella maniera e a minacciare anche di andare via.

Tu hai fatto bene a bloccargli la fornitura se non paga e ancora meglio se gli farai avere una lettera di insoluto dall'avvocato.

[Andrewmura]

Quotone: a Renatino e Cavalier
Ormai ci si muove così, blocchi forniture e lettere da parte degli avv,
Meglio lavorare poco con persone serie che rispettano i pagamenti, che prendere migliaia di clienti e poi la finisci per fargli da banca... Ormai quei tempi sono finiti.

[dadech]

Superquotone
Che schifo lavorare con clienti del genere, il bello è che pretendono sempre , io avrei vergogna in certi casi e loro come se nulla fosse
Mi sa che siamo messi male in molti

[Riccardopuggioni]

Secondo me il problema andrebbe analizzato anche sotto un altro punto di vista: allora questa signora deve al fornitore circa 6000 € dal mese di febbraio. Sono quasi sicuro che questa signora abbia venduto la merce acquistata, ma il punto qual'è?.....sicuramente a sua volta non ha ricevuto i pagamenti stabiliti con i suoi clienti, e di conseguenza si ritrova a dover a sua volta dover incassare del denaro, ma allo stesso tempo altri clienti chiedono altra merce (e lei giustamente vuol continuare a lavorare)....è tutta una catena.....probabilmente la signora consapevole di essere stata sempre una ottima cliente (prima della crisi) si sente di poter contare sui suoi fornitori. Il prolema è che ormai siamo tutti con l'acqua alla gola, e non si può più fare credito a nessuno. Non voglio prendere la parti della signora, ma spesso la tensione è talmente alta che queste reazioni ''poco simpatiche'' sono all'ordine del giorno.....



Speriamo di uscirne presto!!!!

[abe2]

nn sai quanto ti capisco .....a volte nn si rendono conto di quanto sia difficile far quadrare i conti quando le entrate sono regolari immaginiamo un po quando i pagamenti vengono pure dilazionati per agevolare e poi nn rientrano nelle scadenze...............

[daste71]

capisco e condivido la tua incazzatura. credo anche che il rapporto che c'è tra fornitori sia diverso da quello tra negoziante e cliente finale.
Faccio questo lavoro da 20 anni e ti assicuro che è peggio, molto peggio.
I clienti di oggi sono molto più esigenti atteggiandosi come fossero degli imperatori con i loro schiavi.



Ma purtroppo questo è il lavoro, e bisogna farlo se si vuole portare a casa la pagnotta

[Andrewmura]

Per riccardo speriamo ci si riprenda presto
Per daste: Sicuramente se non si lavora niente pagnotta, questa era una piccola storiella, ma me ne sono capitate delle altre , comunque si ormai i clienti sono molto esigenti e soprattutto incontentabili..